Es sabido que las marcas buscan rostros famosos que los ayuden a entregar o masificar un mensaje y es por eso que hoy en día podemos ver innumerables campañas en la que utilizan personajes conocidos del mundo del espectáculo, deporte o cualquier otra categoría.
Se escoge a la persona con el fin de cambiar o acentuar la percepción de una marca, también, ayuda a que el mensaje entregado sea más creíble y cercano buscando amplificar la llegada a más personas, y así, lograr los objetivos propuestos. En ocasiones sucede que se escogen personajes que no encajan correctamente con la personalidad o arquetipos que las marcas han construido, lo que descoloca a las personas generando desconfianza en colaboración, o auspicio, con esto, los mensajes se vuelven poco “creíbles” afectando la imagen de la marca e incluso al rostro.
Según David Coral CEO de BBDO Iberia; “Recurrir a una cara conocida no siempre garantiza un resultado positivo para el anunciante”. Lo correcto sería escoger un personaje que logre tener o transmitir los valores y la personalidad de la marca para que estas colaboraciones logren reforzar el mismo espíritu y propósito de las marcas. En ocasiones los personajes tienen tantas asociaciones a diversas marcas, mercados o rubros que pierden totalmente el impacto esperado y toda la notoriedad que esperaban las marcas no ocurra.
Algunos ejemplos que no funcionaron como les hubiera gustado a las marcas:
Paris Hilton y Carls Jr
Paris protagonizó un anuncio para la cadena de comida rápida que fue considerado demasiado provocador e inapropiado para el mercado objetivo. Aunque generó mucha atención, la campaña fue criticada por su falta de relevancia con el producto.
Madonna – Pepsi (1989)
Pepsi patrocinó el video musical de Madonna “Like a Prayer”, pero la controversia en torno al contenido religioso y provocador del video llevó a una reacción violenta que incluso llevo a Pepsi a cancelar la campaña.
Gal Gadot y Huawei
La actriz promocionó un teléfono Huawei en Twitter, pero, lo hizo desde un iPhone. Las redes sociales explotaron en críticas, señalando la falta de coherencia y autenticidad.
En un mundo que cada vez tienen más mensajes, y donde estamos invadidos de contenidos necesitamos generar colaboraciones o auspicios que vayan de la mano con la estrategia de comunicación, de esta manera podemos entregar experiencias que sean verdaderas, duraderas y cercanas, generando el impacto que se busca para lograr los objetivos.
¿Qué te parece este tema?
¿Recuerdas alguna colaboración o auspicio que logró impactarte de manera positiva o negativa?
