Transformación Cultural · Santiago, Chile
Diseñamos campañas de comunicación interna que ayudan a las organizaciones a transformar su cultura, movilizar a las personas y alinear comportamientos con los nuevos desafíos del negocio.
Conversemos →Campañas de Transformación Cultural
Una transformación cultural convierte su propósito en comportamientos, decisiones y formas de trabajar que las personas hacen propias.
Transformar la cultura de una organización implica mucho más que definir nuevos valores o actualizar una estrategia. Requiere generar comprensión, involucramiento y adhesión en las personas para que el cambio pueda integrarse en el día a día. La comunicación es una herramienta clave para facilitar ese proceso.
En DA desarrollamos campañas de transformación cultural que integran estrategia, comunicación, diseño y activación. Cada proyecto comienza con una comprensión profunda de la cultura existente, de los objetivos de la organización y de la cultura que busca construir.
El resultado son procesos de cambio acompañados por una comunicación coherente, experiencias significativas y materiales diseñados para transformar las definiciones estratégicas en prácticas reales dentro de la organización.
Servicios
Estrategias y campañas que ayudan a convertir el cambio en una experiencia compartida por toda la organización.
Levantamiento de la cultura actual para identificar percepciones, fortalezas, brechas y desafíos respecto de la cultura que la organización busca construir. La base para desarrollar una campaña relevante, creíble y efectiva.
Definición del concepto central de la campaña, los mensajes clave, los canales y el plan de activación. La narrativa que da coherencia a todo el proceso de cambio.
Desarrollo del concepto creativo, identidad visual, tono y sistema de comunicación que darán visibilidad y coherencia al proceso de cambio.
Diseño y producción de los materiales necesarios para implementar la campaña en cada punto de contacto de la organización.
Diseño y producción de instancias de lanzamiento, encuentros, talleres y activaciones que permitan involucrar a las personas y marcar hitos relevantes del proceso.
Definición de indicadores y mecanismos de seguimiento que permitan evaluar avances, identificar oportunidades de ajuste y fortalecer la adopción del cambio.
Hemos acompañado rebranding, fusiones, cambios de estrategia y renovaciones culturales en empresas de distintos sectores. Sabemos que el cambio cultural tiene sus propios tiempos y resistencias.
Entendemos que la cultura y la marca se fortalecen mutuamente. Por eso diseñamos procesos de transformación alineados con la identidad, el propósito y el posicionamiento de cada organización.
Una transformación cultural necesita más que información. Necesita una idea capaz de generar conexión, comprensión y compromiso. Desarrollamos conceptos creativos que ayudan a las personas a hacer propio el cambio.
Desde el diagnóstico hasta la implementación, trabajamos con un mismo equipo. Esto asegura coherencia estratégica, agilidad en la ejecución y una mejor experiencia para nuestros clientes.
Proceso
Comprensión de la cultura actual, el cambio deseado y las audiencias internas que necesitan ser acompañadas.
Desarrollo del concepto central de la campaña: la idea que da sentido y coherencia a todo el proceso de cambio.
Plan de comunicación: mensajes, canales, hitos y calendario de activación.
Diseño de identidad de campaña y producción de todos los materiales y piezas necesarios.
Implementación de la campaña, activaciones de lanzamiento y seguimiento del proceso de cambio.
Clientes
Empresas líderes en Chile con las que hemos trabajado en comunicación.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura una campaña de transformación cultural?
Los procesos de transformación cultural son de largo aliento: pueden durar entre 6 meses y 2 años. La campaña de comunicación acompaña ese proceso en distintas etapas.
¿Se puede hacer una campaña de transformación cultural en paralelo con un rebranding?
Sí, y muchas veces es la situación más común. El rebranding suele ser el disparador de la transformación cultural. Lo trabajamos de forma integrada.
¿La campaña incluye formación de líderes?
El diseño de los materiales y mensajes para líderes está incluido. La formación propiamente tal puede coordinarse con el área de RRHH o con partners especializados.
¿Cómo se mide el éxito de una campaña de transformación cultural?
A través de indicadores cualitativos y cuantitativos: encuestas de clima, awareness de los nuevos valores, comportamientos observables y percepción de líderes. Lo definimos al inicio del proceso.